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Récupération à l'aéroport

Notre service de récupération à l'aéroport

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Chez Taxi Conil, nous voulons que votre arrivée soit aussi confortable que possible. C'est pourquoi nous avons conçu un service de récupération à l'aéroport qui élimine toute inquiétude concernant les retards ou l'attente. Nous vous expliquons comment cela fonctionne.

Comment fonctionne notre système de récupération à l'aéroport?

Dès le moment de votre réservation jusqu'à votre récupération à l'aéroport, notre système est conçu pour garantir une expérience sans tracas :

1. Confirmation par e-mail

Après avoir effectué votre réservation, vous recevrez un e-mail de confirmation automatique avec tous les détails. Si vous ne le recevez pas dans les 12 heures, vérifiez votre dossier Spam.

2. Rappel WhatsApp

La veille de votre voyage, entre 19h00 et 22h00, nous vous enverrons un rappel WhatsApp avec les informations de votre chauffeur.

3. Surveillance du vol

Nous surveillons votre vol en temps réel. Si votre vol est retardé, nous ajustons automatiquement l'heure de récupération sans frais supplémentaires.

4. Récupération avec identification

Le jour de votre réservation, le chauffeur vous attendra à la sortie des arrivées (Arrivals) avec un panneau avec votre nom visible pour faciliter l'identification.

Temps de courtoisie : Nous attendons aussi longtemps que nécessaire pour que vous ayez le temps de récupérer vos bagages et de passer la douane. Nous ne facturons pas les attentes dues aux retards de vol.

Pourquoi le numéro de vol est-il important?

Vérifier l'heure réelle

Nous connaissons l'heure exacte d'atterrissage pour ajuster la récupération.

Ajuster pour les retards

Si votre vol est retardé, nous modifions automatiquement l'heure de récupération.

Mieux planifier

Nous optimisons notre itinéraire et nos horaires selon votre arrivée.

Ponctualité garantie

Le chauffeur arrive au moment exact, ni trop tôt ni trop tard.

Aéroports où nous travaillons régulièrement

En raison de la proximité, ce sont les aéroports où nous effectuons le plus fréquemment des transferts :

Aéroport de Jerez (XRY)

Idéal pour les vols nationaux et internationaux.

Aéroport de Málaga (AGP)

Principal aéroport international d'Andalousie.

Aéroport de Séville (SVQ)

Connexions avec toute l'Espagne et l'Europe.

Aéroport de Gibraltar (GIB)

Proche et pratique pour les vols low-cost.

Conseils pour une récupération parfaite

Numéro de vol

Incluez-le lors de la réservation pour que nous puissions le surveiller.

Notre numéro

Enregistrez +34 670 70 57 74 au cas où vous auriez besoin de nous contacter.

Bagages

Si vous avez beaucoup de bagages, informez-nous lors de la réservation.

Sièges enfants

Si vous voyagez avec des enfants, informez-nous pour préparer les sièges.

Résolution de doutes

Questions fréquentes

Combien de temps de courtoise avez-vous?
Nous attendons aussi longtemps que nécessaire pour que vous ayez le temps de récupérer vos bagages et de passer les contrôles. Nous ne facturons pas les attentes dues aux retards de vol.
Facturez-vous les retards de vol?
Nous ne facturons pas les attentes dues aux retards de vol. Nous surveillons votre vol et ajustons automatiquement l'heure de récupération.
Où me récupérez-vous à l'aéroport?
Nous vous attendons à la sortie des arrivées (Arrivals) avec un panneau avec votre nom visible pour faciliter l'identification.
Est-il obligatoire de donner le numéro de vol?
Ce n'est pas obligatoire, mais fortement recommandé. Sans le numéro de vol, nous ne pouvons pas surveiller les retards ou ajuster automatiquement l'heure de récupération.
Que se passe-t-il si mon vol est annulé?
Si votre vol est annulé, contactez-nous dès que possible pour reprogrammer ou annuler votre réservation sans frais.
Puis-je changer l'heure de récupération?
Oui, vous pouvez changer l'heure de récupération en nous contactant par téléphone ou WhatsApp au moins 2 heures à l'avance.
Le chauffeur aide-t-il avec les bagages?
Oui, nos chauffeurs vous aideront à charger et décharger vos bagages dans le véhicule sans frais supplémentaires.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les espèces, Bizum, les cartes Visa et Mastercard, Apple Pay et Google Pay.

Ce que disent nos clients